第14章 第二十七章

  “先生,真的对不起,我会把您的问题再加急反馈的。”顾晓末尽量保持态度良好。
  “**!我都打了多少次电话了,反馈反馈,有用吗?”
  “抱歉,这次我们一定会跟进的,请您放心!”顾晓末再一次好言相劝。
  客服也不好做啊,顾晓末一边和客户周旋一边内心吐槽,话务量,满意度真是两座压死人的大山,平时接电话还好,可要是遇到那种老赖,好说歹说就是一个劲发脾气不肯挂电话的,真的是气吐血,看着通话时长一秒一秒增加,想挂又不敢挂。
  客服擅自切断通话,是会被客户投诉的,到时候还要主动打电话过去赔礼道歉;就算客户没记住工号,没能投诉到你,运气不好被质检组长抽查录音发现了,更是要通报批评处理,总之后果都很严重。
  “你去把你们经理叫过来!”
  “先生,有什么问题我这里也可以帮您登记解决呢。”
  “解决什么?一个宽带保修了半个月都没好,你知道我损失了多少吗?”
  “我知道,先生,……”
  “你知道个*!”电话那边骂了句脏话,终于粗鲁的挂了电话。
  顾晓末赶紧下线,系统提示上一个通话时长33min,顾晓末欲哭无泪,今天的话务量肯定不达标了。
  赶紧收拾东西下楼,顾晓末现在每天早上自己乘公交车来上班,傍晚下班再和苏致远一起吃饭,回宿舍。
  苏致远八月份开始到了兴宇公司实习,但不知是人家表现好还是心态好,总之顾晓末没觉得苏致远有多累的样子,反而是自己,总有那么两天被电话气得呕血。
  苏致远见顾晓末上车了,好笑的问她:“今天怎么比我还晚?又接到骚扰电话了?”
  顾晓末苦着脸说:“要是骚扰电话就好了,那样我还可以直接挂断,也不怕他来投诉。可偏偏离下班十分钟接的是一个“久病未愈”的客户来电,人家问题一直没解决,就朝我发脾气。”
  苏致远也无奈:“别往心理去,左耳进右耳出,不要被他的垃圾情绪影响。明年实习,再给你看看能不能换个岗位。”
  顾晓末点头:“好,也就偶尔遇到这样的人,大多时候还是好的。”
  苏致远见顾晓末能够不纠结上班的事了,心情也跟着舒畅起来,兴奋的说要带她去新区开的餐馆吃饭,听说环境不错。
  顾晓末微笑点头同意,两人现在的相处模式,除了没有住在一起,真的很像苏致远曾经说的理想生活。每天各自上班,下班了苏致远便来接顾晓末,车上两人聊聊自己一天的工作。累了,就在外面溜达吃饭,兴致好,便买菜回公寓自己做。顾晓末煮饭,苏致远负责刷碗。生活除了工作上的小烦恼,似乎真的很美好。
  有时候她想,或许两个人真的能够这样一直走下去,毫无疑问,苏致远是一个好男友,他体贴女友、大方、多金却不多情。
  顾晓末不迟钝,她看得出来廖倩是喜欢苏致远的,从廖倩在KTV点的歌,看苏致远的眼神,不经意间所做的举动,都在表明廖倩爱着苏致远。苏致远或许也知道的,他对谁都挺热情的,唯独总是对廖倩淡淡的,保持着一个好朋友的距离,不给廖倩过多的瞎想空间。
  很多次,廖倩在KTV点的情歌邀请苏致远合唱,苏致远要不摇手拒绝,要不就拉着顾晓末说,这首歌很适合她,要带她一起唱。
  有时两人在一起,廖倩常会打电话过来,邀请苏致远出去玩,说自己遇到了什么问题,问苏致远该怎么办。苏致远倒是从不避讳顾晓末在身旁,总是直接接起,就事论事的和廖倩说话。
  苏致远所做的一切,顾晓末都很感动,她一度认为能够遇到苏致远这样的好男友,这是上天对她多年努力的恩赐,然而现实总是在你春风得意时泼你一盆凉水,惊得你狼狈不堪。
  大三了,顾晓末现在每天的课都不怎么多,基本都集中在了下午,于是趁着空余时间,她拿一部分奖学金到驾校报了学车。
  教练是当地人,说得一口塑料普通话,总是坐在副驾驶座上看电视剧,当你以为他根本没再关注你时,时不时的他又要凶你几句:“你这是开飞机哦!速度开那么快干嘛!要是前面有人怎么办!”
  你被他冷不伶仃的一吼,吓得一脚踩下刹车降速度,他又要摇头叹息:“你这那是开车,你是在开龟车嘞!”
  顾晓末每天被训得面红耳赤,还不敢顶嘴,现在也是,正灰头土脸的从车里下来时,看到肖诚站在了训练场旁的一颗榕树下等她,还是骑着那辆单车。
  她吃惊:“肖诚,你怎么来了?”其实她有好久没见到肖诚了,暑假里不像当初在肯德基一样在大厅上班了,肖诚没法再在她上班时和她见面,也就周末和肖诚见一两次面。
  开学后,苏致远不在学校了,两人没法上下课常常在一起,顾晓末便只能把晚上、周末时间都分给了苏致远,对于肖诚的邀约,每次都只能抱歉的说没时间。
  肖诚在电话那头总是闷闷的不开心,顾晓末也没办法。
  肖诚走过来,自然的牵过她冰冷的手,不无失望的控诉:“今天我生日你都忘了。”
  是陈述句,顾晓末满脸尴尬,“啊,生日快乐,对不起啊!”
  肖诚叹口气,低头问她:“我们多久没见面了?你真的一点不在意我?不想我吗?”
  这句话问的有点暧昧不清,顾晓末把手缩了回来,低头走到前面开玩笑的说,“真是,咱们不是有经常打电话嘛!以后我毕业工作了,大家越来越忙,不都得电话联系。”
  肖诚半天不语,顾晓末觉得气氛有点尴尬,“肖诚,今天生日你想吃什么?咱们找一个近的地方庆祝?下午你还要回学校上课呢。”
  肖诚却没在听顾晓末说话,他突然一把抱住顾晓末,顾晓末措手不及,微微挣扎,却被箍得更紧。
  “肖,肖诚,你怎么了?遇到什么事了吗?”顾晓末问。
  肖诚的声音痛快的从头顶传过来,“我试过了,这几天我都试过了不主动联系你,可是太难了,我心痛。”
  “肖诚……”顾晓末努力抬起头看他,她看到了肖诚的眼睛似乎含着一层薄雾,惊得不得了,又微微使力想推开他,却推不开。
  肖诚也低头看她,那双黑漆漆的大眼睛满满的不解与痛苦:“难道以后都这样了吗?你把时间都给了他,那我呢?你明明是我先遇见的,你以前只和我在一起!为什么要变?”
  顾晓末彻底呆住了,呐呐的说:“肖诚,你说什么呢,别说这种奇怪的话。”
  “我是说真的,晓末,你不要和他在一起了好不好?你不爱他,你知道的,你什么时候才能正视这个问题呢!”肖诚激动的大声质问她,似乎想把她叫醒。
  顾晓末听了这句话,突然有一种被揭穿的怒气上涌,一把使劲推开了肖诚,呵斥道:“不要乱说!”
  气得转身快步离开,却在走到训练场门口时被肖诚一把拦住,顾晓末也不看他,推开他就要走。
  “我错了,你不要生气!”肖诚见顾晓末从未有过的生气,知道自己莽撞的撕开了她的保护衣,适得其反了,只能压下自己内心的躁动,选择认错,低低的说。
  顾晓末果然停了下来,她抬头看肖诚一张懊恼的脸,也不说话,又往前走。
  肖诚急急跟着,没办法,只能违心的继续安抚,“我今天心情不好,胡言乱语了,你不要和我计较。”
  说完怕顾晓末还是不心软,又委屈巴巴的加了一句:“今天我生日,你忘了。”
  顾晓末果然停下了脚步,叹了口气,“肖诚,你以后不要再说那样的话了。”
  肖诚不情愿的“嗯”了声,又试探的去拉顾晓末的手,见顾晓末没拒绝,才问她:“那你可以陪我过生日了吗?”
  顾晓末看了看时间,都快一点了,只得没好气催他:“快去骑车过来吧,你都快要去上课了。”
  “好,我就去,你等我!”肖诚见顾晓末笑了起来,赶紧去骑车。
  “晓末,我生日,你没买礼物。”肖诚看着顾晓末说。
  顾晓末也忘了刚刚的不愉快,抱歉道:“对不起啊,回头我补给你,你有什么想要的吗?”
  “生日礼物我想要,要你答应我,以后不管怎样,都不要不理我。可以吗?”
  顾晓末刚刚也是气糊涂了,现在想想,和一个小自己四岁的孩子生什么气呢?只得点头,“嗯,行吧!”
  肖诚嘴角弯起开心的笑了,他想,晓末吃软不吃硬,不能把她逼太急。
  又想到苏致远,想到现在他们总是成双入对的在一起,心里嫉妒的发狂。他意识到,晓末确实不再像过去那样对苏致远态度淡淡的了,她似乎真的想要安定下来,不管自己内心是否爱苏致远。
  于是肖诚今年的生日,许了个极其不厚道的愿望,它还真就实现了。